Politique de confidentialité

Données traitées

ELYOM peut traiter les informations de compte, les données d'entreprise, les profils d'employés virtuels, les conversations, les missions, les clients enregistrés et les données nécessaires aux intégrations autorisées par l'utilisateur.

Finalités

Ces données sont utilisées pour fournir le service, exécuter les missions demandées, sécuriser les comptes, gérer la facturation, maintenir les intégrations et améliorer la fiabilité opérationnelle du produit.

Base juridique

Selon le traitement, la base juridique peut être l'exécution du contrat, le respect d'une obligation légale, l'intérêt légitime ou le consentement. La version définitive doit être validée selon l'entité juridique qui commercialisera ELYOM.

Sous-traitants

ELYOM peut s'appuyer notamment sur des services d'hébergement, Supabase pour certaines fonctions de base de données et d'authentification, Stripe pour les paiements et Google lorsque l'utilisateur connecte explicitement ses services.

Conservation

Les durées de conservation doivent être limitées à ce qui est nécessaire au service, aux obligations contractuelles et légales, puis les données doivent être supprimées ou anonymisées selon la politique de conservation finale.

Droits

Les personnes concernées peuvent, selon le droit applicable, demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité de leurs données. L'adresse d'exercice de ces droits est à compléter avant mise en production.

Sécurité

Le service utilise des contrôles d'accès par entreprise, des sessions authentifiées, des permissions par employé, des règles de sécurité en base et des secrets réservés au serveur. Aucun dispositif ne pouvant garantir un risque nul, ces mesures sont régulièrement réévaluées.